Pagamento e spedizione
Al ricevimento dell’ordine ti verrà inviata una e-mail automatica di conferma. L’ordine verrà evaso secondo le informazioni sui tempi di produzione, se è stato effettuato entro le ore 12:00 di un giorno feriale. Gli ordini ricevuti di sabato, domenica e festivi saranno processati il primo giorno feriale utile.
Una volta preparata, la spedizione viene presa in carico dal corriere espresso SDA, che al momento del ritiro rilascia un codice univoco di spedizione; questo codice ti verrà comunicato tramite e-mail il giorno stesso del ritiro. La notifica di avvenuta spedizione ti permetterà di tracciare tuo ordine direttamente dal nostro shop e/o dal servizio di tracking online, sul sito del corriere.
I tempi di consegna sul territorio nazionale, salvo imprevisti, variano dalle 24 alle 48 ore lavorative, fatta eccezione per ordini con destinazione verso località difficilmente raggiungibili (come Venezia, Sicilia, Calabria, Sardegna, località montane, isole minori, estreme periferie), per le quali la spedizione potrà richiedere anche più di 48 ore.
Specifichiamo che, per cause di forza maggiore (scioperi, periodi di maggiore carico per i corrieri, calamità naturali, pandemie, ritardi imprevisti), non possiamo garantire sempre i tempi di consegna standard.
Il corriere effettua le consegne dal lunedì al venerdì, negli orari 9:00-18:00 ed effettua la prima consegna senza preavviso. MM3DPRINT non ha la possibilità di conoscere in anticipo con precisione l’orario di consegna della merce.
Nei giorni di sabato, domenica e nei festivi i corrieri non effettuano consegne. Non si consegna su appuntamento.
Se hai scelto come metodo di pagamento il bonifico bancario, il tuo ordine sarà processato solo successivamente l’avvenuto accredito. Puoi velocizzare il processo di evasione e spedizione inviandola ricevuta del bonifico alla mail mm3dprint.info@gmail.com
Per ordini superiori a €149, le spese di spedizione saranno GRATUITE
Per ordini fino a €149, le spese di spedizione saranno pari a €9,99, se si sceglie pagamento alla consegna la tariffa sarà di €14,99.
Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e gli articoli sono ben protetti e sigillati. La merce viene confezionata in scatola di cartone, con busta e con sigillo di garanzia.
Il Cliente è tenuto a indicare i corretti dati per la spedizione. Vi preghiamo di porre la massima attenzione nella compilazione delle anagrafiche. In caso di indicazione errata dell’indirizzo, la merce verrà rispedita con addebito di spese a carico del Cliente.
- Al fine di semplificare le operazioni di consegna, ti chiediamo di indicare un indirizzo (anche quello del luogo di lavoro, se preferisci) dove sia sempre disponibile una persona per il ritiro e di fornire sempre il nome sul campanello di riferimento, qualora questo sia diverso dall’intestatario dell’ordine.
È possibile indicare queste informazioni all’interno delle note dell’ordine; - In caso di destinatario assente, il corriere è tenuto a lasciare una notifica del tentativo di consegna e riproverà il giorno lavorativo successivo.
Qualora anche in questa occasione il destinatario risultasse assente, il corriere proverà a contattare il destinatario per programmare una nuova data di consegna. Se il servizio clienti del corriere non dovesse riuscire a contattare il cliente durante i 5 giorni successivi o nel caso di una ulteriore assenza del destinatario alla consegna programmata, i prodotti saranno resi a MM3DPRINT di Marini Riccardo con sede in Strada Regionale Casilina N 47, Torrice(FR), con conseguente sospensione dell’ordine e addebito delle spese di spedizione al cliente. - In caso di cambio di indirizzo di consegna a spedizione avvenuta, il supplemento applicato dal corriere espresso sarà a carico del destinatario, mentre il cambio di indirizzo di consegna a spedizione non avvenuta è possibile gratuitamente, contattando il nostro servizio clienti alla mail mm3dprint.info@gmail.com
- Al ricevimento del pacco, verifica che il collo sia perfettamente chiuso, integro, non danneggiato, non bagnato, non alterato (anche nei materiali di chiusura).
Invitiamo i nostri clienti a RITIRARE CON RISERVA il pacco e a segnalarci via e-mail o raccomandata l’anomalia, qualora l’imballaggio non sia integro o il nastro adesivo risulti manomesso. Eventuali danni devono immediatamente essere segnalati e contestati al corriere; in caso contrario il prodotto si considererà regolarmente consegnato e MM3DPRINT non si riterrà in alcun modo responsabile di eventuali danni alla merce o di prodotto mancanti. - Si avvisa la gentile Clientela che non ci assumiamo nessuna responsabilità in caso di mancate consegne, ritardi o danni da parte dei corrieri. Il Cliente pertanto accetta che la consegna ritardata non costituisca una non osservanza dell’accordo stipulato, e non dia il diritto al Cliente di annullare l’ordine. Inoltre non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite o danni derivanti da articoli smarriti, rubati o danneggiati dopo che la consegna è stata effettuata.
Se in fase di acquisto scegli il Bonifico bancario , ti verranno forniti i dati relativi al nostro conto corrente per poter effettuare il pagamento.
Il pagamento eseguito con questa modalità  richiede 2-3 giorni lavorativi per essere accreditato, per poi essere visibile al nostro sistema e permettere l’elaborazione dell’ordine.
La merce sarà processata solo dopo il ricevimento dell’accredito.
Per velocizzare la produzione, puoi inviarci la contabile rilasciata dalla banca all’indirizzo mail mm3dprint.info@gmail.com
La causale del bonifico dovrà riportare necessariamente le seguenti informazioni:
- Numero d’ordine
- Data dell’ordine
- Importo dell’ordine
- Nome e cognome di chi ha effettuato l’ordine
Il pagamento on-line tramite carta di credito o debito avviene attraverso una connessione protetta dotata di un sistema di cifratura sul sistema di pagamento. Tutti i dati della tua carta vengono gestiti direttamente da Stripe, nessuno visualizzerà le tue informazioni sensibili.
Accettiamo tutte le principali carte di debito e di credito con circuito internazionale:
- American Express
- MasterCard (carte di credito e di debito)
- Visa (carte di credito e di debito)
Inserisci i dati della tua carta (numero, data di scadenza e CVV) in modo assolutamente sicuro, verranno direttamente trasmessi al circuito Stipe.
L’accredito del pagamento sarà immediato.
La transazione online è sicura perché nessuno, nemmeno MM3DPRINT, può venire a conoscenza dei codici delle carte di credito utilizzate dai propri clienti. Il codice viene utilizzato solamente per l’operazione di pagamento e, se questo va a buon fine, la conferma sarà immediata. MM3DPRINT riceve dal circuito solo un numero di ricevuta e del codice della carta di credito non rimane traccia in nessuno dei nostri archivi.
In caso di annullamento dell’ordine da parte del Cliente o di mancata accettazione delle condizioni di vendita da parte tua, verrà richiesto da parte di MM3DPRINT l’annullamento della transazione e lo storno dell’importo pagato. I tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal circuito e possono arrivare fino alla loro prevista scadenza (14° giorno dalla data di autorizzazione).Â
Una volta effettuato l’annullamento della transazione, MM3DPRINT non potrà essere in nessun caso ritenuta responsabile per ritardi e/o danni provocati dal circuito.
MM3DPRINT si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni aggiuntive o l’invio di copie di documenti che dimostrino la titolarità della carta utilizzata. Nell’eventualità in cui il Cliente non fornisca tali informazioni e/o copie, MM3DPRINT si riserva la facoltà di non accettare la conclusione del contratto.
In nessun momento della procedura di acquisto mediante carta di credito, MM3DPRINT è in grado di conoscere informazioni personali relative al titolare della stessa; le informazioni vengono trasmesse direttamente al sito del circuito Stripe che gestisce la transazione.
In virtù di quanto specificato, MM3DPRINT non può essere ritenuta responsabile per eventuali usi fraudolenti di carte di credito da parte di terzi all’atto di pagamento di prodotti acquistati sul proprio sito.
Se come metodo di pagamento scegli PayPal, sarai indirizzato alla pagina di login di PayPal, dove potrai accedere direttamente al tuo account,  confermare il pagamento e il denaro sarà trasferito dal tuo conto PayPal al nostro.
L’accredito del pagamento risulta immediato.
In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte tua, sia nel caso di mancata accettazione da parte di MM3DPRINT, l’importo sarà rimborsato sul tuo conto PayPal.
In nessun momento della procedura di acquisto MM3DPRINT sarà in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente.
Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati.
Nessun archivio informatico di MM3DPRINT contiene né conserva tali dati.
Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal, il Cliente riceverà un’email di ricevuta di pagamento da parte di PayPal.